خبر برس – الجزائر : تعلم اتصالات الجزائر زبائنها الكرام بتحسين فضاء الزبون المتاح عبر الموقع الإلكتروني : www.algerietelecom.dzمن خلال إثرائه بإضافة ميزات جديدة .
أصبح بإمكان زبائن اتصالات الجزائر تفعيل خدمة التعبئة الاحتياطية، عرض الخدمات الإضافية والاطلاع على جميع المعاملات المنجزة حسب بيان للمؤسسة .
للاستفادة بكل أريحية من خدمة التعبئة الاحتياطية “Idoomly”، ما على الزبون سوى تسجيل الدخول إلى فضاء الزبون والضغط على زر “تفعيل” خدمة التعبئة الاحتياطية للاستفادة من 96 ساعة أنترنت إضافية.
علاوة على ذلك، يمكن لزبائن اتصالات الجزائر الاطلاع، عبر فضاء الزبون، على كافة عمليات التعبئة وتسديد الفواتير التي تم إجراءها:
– عبر الاتصال بالرقم 1500 الخادم الصوتي التفاعلي ;
– موقع الدفع الإلكتروني ;
– على مستوى الوكالات التجارية ;
من خلال إضافة هذه الميزات الجديدة عبر فضاء الزبون، تتطلع اتصالات الجزائر إلى تحسين تجربة العملاء.
wilaya adrar Algérie